ESG
Artificiële intelligentie (AI) is het product van een ensemble van diverse technologieën die gezamenlijk machines in staat stellen te waarnemen, te begrijpen, te handelen en te leren op een niveau van intelligentie dat het menselijke benadert. Dit breed spectrum aan mogelijkheden verklaart mogelijk waarom de definitie van AI uiteenloopt: AI omvat immers niet slechts één enkel aspect.
Componenten zoals machine learning en natuurlijke taalverwerking vormen integrale onderdelen van het AI-domein. Elke technologie ontwikkelt zich volgens een eigen traject en in samenspel met data, analytics en automatisering, kunnen zij organisaties ondersteunen bij het realiseren van hun doelstellingen, of dit nu de verbetering van klantenservice is of de optimalisatie van de supply chain.
Binnen de AI-discipline onderscheiden sommige deskundigen "specifieke" en "algemene" AI. Wat we doorgaans in ons dagelijks leven ervaren is specifieke AI, die één taak of een cluster van gerelateerde taken uitvoert. Voorbeelden hiervan zijn:
Deze systemen zijn krachtig, maar hun actieradius is beperkt: hun voornaamste doel is efficiëntiebevordering. Desalniettemin, met de juiste toepassing, heeft specifieke AI een immens transformerende potentie en blijft het onze manier van leven en werken wereldwijd beïnvloeden.
Algemene AI komt meer overeen met wat we zien in sciencefictionfilms, waar zelfbewuste machines menselijke intelligentie emuleren, en strategisch, abstract en creatief denken, met het vermogen een breed scala aan complexe taken uit te voeren. Hoewel machines bepaalde taken beter kunnen uitvoeren dan mensen (bijvoorbeeld dataverwerking), bestaat deze volledig verwezenlijkte visie van algemene AI nog niet buiten het filmdoek. Daarom is samenwerking tussen mens en machine van cruciaal belang - in de huidige wereld blijft artificiële intelligentie een uitbreiding van menselijke capaciteiten, geen vervanging.
Indien u meer wenst te vernemen over AI en hoe deze op een ethische wijze geïmplementeerd kan worden binnen uw organisatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
